ร้านฟาสต์ฟู้ดส์ในโคลอมเบียวางแผนปรับเปลี่ยนรูปแบบมาให้บริการโดยไร้การติดต่อระหว่างผู้ซื้อและพนักงาน

ในร้าน “เอ็มยูวาย” ร้านฟาสต์ฟู้ดส์ชื่อดัง มีสาขากว่า 30 แห่ง ในกรุงโบโกตา และอีก 4 สาขา ในกรุงเม็กซิโกซิตี้ หันมาใช้วิธีให้บริการแบบอัตโนมัติ โดยลูกค้าสามารถเลือกสั่งอาหารได้จากหน้าจอสัมผัส และจะมีหน้าจอให้ข้อมูลลูกค้าว่าจะได้รับอาหารในกี่นาที เครื่องจำหน่ายอาหารอัตโนมัตินี้สามารถชำระได้ทั้งเงินสดและบัตรเครดิต

ร้านค้าที่ว่านี้ได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ใช้บริการ ในขณะที่ร้านอาหารหลายสิบแห่งในเมืองหลวงแห่งนี้ต้องปิดตัวลง เนื่องจากมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม และร้านอาหารไร้การสัมผัสในกรุงโบโกตาแห่งนี้ ยังเป็นแห่งแรกของภูมิภาคลาตินอเมริกาอีกด้วย